Despite the fact that newspapers continually report that people are unhappy with medical care,in fact it is mainly the third level of care, which takes place in hospitals,that they are worried about. 不知道做过剑桥真题8test2section4的小伙伴们是否对以上这句话还有些许的印象?在雅思考试尤其是听力考试中,医疗场景有时会涉及到大家普遍比较头疼的词汇和背景知识。而对于即将留英的小伙伴来说,熟知当地的医疗体系也能帮助我们平安顺利地完成学业。那么英国的医疗体系究竟和国内有无区别?我们在面临意外和疾病时又该如何寻求帮助呢?
NHS(英国国家医疗服务)& 三级医疗 提到英国医疗体系就不得不提NHS(National Health Service)。NHS医疗体系为英国本地居民和持有超过六个月以上签证的居民提供了免费看病的福利。虽然在NHS体系下大部分医疗费用是被免除的,但英国的整个医疗体系有相对固定的流程,即我们所说的三级医疗(参见图1)。
图1:UK-NHS system (图片源自Care in the NHS)
一级医疗,或基础医疗(primary care)
通常是由英国的全科医生(General Practitioner-GP)、药剂师(pharmacist)、验光师(optician)和牙医(dentist)等医疗人员在医疗中心(health center)或药店(pharmacy)为民众提供最基础的医疗服务。日常的感冒、过敏、验光、补牙等不太严重的病痛通常可以通过预约GP或自行购买药物来解决,所以一级医疗也是我们作为留学生最有可能体验到的服务之一。因此,在入境英国后我们需要尽快完成的事项之一就是寻找居住地附近的医疗中心并注册GP服务,这一步通常可以通过在线或者线下申请来完成。注册完成后,一般为了完善你的医疗档案(health records),医疗中心会邮件提醒我们抽空去预约基本的眼科和口腔检查。这两项检查均是免费的,所以大家在校期间可以充分利用NHS提供的福利。
而当我们的病痛继续恶化或需要进一步的专业治疗时,GP会推荐我们去指定的医疗机构去接受二级医疗(secondary care)。
二级医疗机构通常包括医院(hospital)或诊所(clinic),医院则包含综合性医院(general hospital)和专科医院(specialist hospital)两种供病人选择。并且与国内部分地区略微不同的是,在英国有些小镇和村庄是只有GP医疗中心或小诊所而不一定有医院的。这一阶段的医疗是由专科医生等更加擅长某一医疗领域的人员来提供治疗服务的,如专攻心脏疾病(heart disease)的心脏病专家(Cardiologist)。但如果没有GP的推荐(referral),那么我们通常是无法直接进入二级医疗对应的机构接受治疗。当然如碰到较为严重但暂时没有生命危险的病痛而GP预约时间又需要等待很久的情况,我们可以拨打NHS热线111来获取帮助和建议或预约专科门诊。但真的面临生命危险时,我们需要直接拨打英国的报警急救电话999来寻求即时的帮助。
第三级医疗(tertiary care)则会比二级医疗提供更为精细复杂、专业和长期的治疗,包括住院治疗-hospitalization、器官移植-transplant、烧伤治疗-burn treatment等等,普通的医院可能无法提供上述的治疗所以通常会由顶尖的医疗机构来提供(如国立或地区性的专业医疗中心)。因此第三级医疗也是我们大部分健康的民众不太会接触到的。
以上就是针对英国医疗体系的粗略介绍,希望大家在了解了英国医疗体系后,能够更加从容地面对在外求学时可能面对的疾病和伤痛,同时也祝福大家能够平安顺利地完成学业,学成归来后为祖国的发展添砖加瓦。
温馨提示: 已经在英国留学的小伙伴们也可以进入NHS官方网站或直接下载官方推出的NHS COVID-19 app来了解关于新冠疫情的最新情况与建议。 https://www.nhs.uk/conditions/coronavirus-covid-19/
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